山东叫号机取号机皓通拓海，热销排队机全类型产品

联系人:刘飞 型号：UCA-8050 品牌：品笛 PinDProAudio 两路话筒输入，两路线路输入; 4-16.定阻;110V定压输出;话筒1有优先功能;输出短路、过热、过载保护， 可插U盘、SD卡直接播放音乐，额定输出功率: 50W输出方式: 定压100V，定阻4~16欧输出输入: MIC 600见2.0-4.0mV AUX 5K775mv不平衡频响频响: 40Hz一16KHz (士3dB)总调波失真小于0.2% atMIC 66dB，AUX70dB信噪比: Microphone66dB AUX"70dB eacCe6 电源:AC 220V/50Hz 型号：Y-010 3-6W 品牌：YOUNASI 金属5寸喇叭单元，带黑色后罩 频率响应 110-13000Hz 输入电压 100V 灵敏度 88db 净重 0.6KG 毛重 12.23KG 额定/ 大功率 3-6W 安装开孔尺寸 中151mm 产品尺寸 中183*72mm 包装尺寸 620*:350*270(20PCS （7）排队管理系统软件系统工程简介 排队管理系统软件系统工程是一套基于Windows平台而开发出的针对排号、查询、呼叫、评价、数据管理的综合型功能软件。该系统克服了以往非专业用户在系统配置操作时的障碍，设置功能简单、易学。 界面处理： 1、对外操作界面用图可任意调换，并可根据用户需求设计放置各种个性化界面； 2、使用功能按钮可根据用户意图通过触摸拖动的方式摆放不同位置，并通过坐标辅助网格 3、对齐列队按钮； 4、在每个功能按键处可显示报告相应队列的即时等待人数。（“等待人数”文字的字号、字体、颜色可随意变换） 后台设置处理： 1、任意添加和删除业务队列，每项业务队列的初始号和结束号可由用户要求灵活设定。排队号码超过9999号时，系统会自动从0001开始排序。 2、业务队列等级可由用户根据不同情况自行设定或调整设定，既可将重点业务队列设置为无线优先级别，也可将所有业务队列设置为同等级别，按照取号时间顺序安排呼叫。在设置队列优先级里输入的数字越大，则优先级别越高。 3、系统可自由设置每项业务的办理时间，用户将根据业务不同情况实现对多种业务工作及工作时间的合理安排。 4、系统具备成套业务分项队列自动转移功能，即某项业务办理完毕之后系统自动将此窗口转移下级业务队列，可有效节省队列调整时间。目前其他产品只能人工手动实现队列转移。 5、中意排队管理系统具备背景音乐播放功能，音乐曲目可自主添加或更换。但为了不影响呼叫效果，使用排队叫号取号功能时请勿用。 打印处理： 1、取号机所打印号票上的内容及图标可由用户随意编辑及摆放位置，如徽标样式、字体大小、时间格式、队列业务类型、礼貌问候用语、广告语等。 2、打印机缺纸报警功能，取号机中的打印机如果处于缺纸状态，用户在点击业务按钮 智能处理： 1、排队管理系统具备柜员用户登录或退出功能，并可查询登录号，从而实现同一柜台在各时间段用不同的登录号办理不同的业务。 2、排队管理系统可以利用客户提供的贵宾卡或其他磁卡定义卡的规律，刷卡出号。（不同单位办理的贵宾卡不可交叉使用） 3、中意排队管理系统支持短信提示功能 第一章 产品介绍 1. 智能叫号排队系统简介 拓海智能叫号排队系统可为窗口服务单位带来人性化的服务及良好的公众形象。它利用电脑的科学管理功能替代人工排队系统，很好地解决了客户在服务机构办理业务时所遇到的拥挤、夹塞、混乱、因个别人插队而发生争吵及排错队等现象；不仅免除客户站立之苦，也为服务机构建立起良好的工作秩序及文明的服务环境。 本系统可广泛应用于电信局营业厅、医院门诊及候诊区、银行、邮政营业厅、工商、税务、财政营业厅、劳动局、人事局、社保中心、政府一站式服务厅、民航、铁路、车站、驾校、保险、服务大厅、交通管理局营业厅、领事馆、出入境、海关、卫生局、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。 2. 产品详解 拓海智能叫号排队产品性能稳定可靠，是利用现代计算机技术代替人工排队的系统，很好地解决了顾客在服务大厅办理业务时所遇到的拥挤、夹塞、混乱、排错队，甚至因个别人的插队而发生争吵等现象；不仅免除顾客站立之苦，顾客也不用担心失去在队列中的位置，为顾客和员工提供良好的等候环境及工作环境。拓海智能叫号排队产品从从通信方式分为有有线和无线两种，用户可以根据实际情况需要，选用适合于自身需求的排队产品。 拓海智能叫号排队产品适用于银行、医院、电信、工商、税务、邮政、出入境检验检疫局、保险、社保局、领事馆、服务大厅、技术监督局、产品客户服务中心、财政局、劳动局、人事局、民航、铁路、车站、驾校、交通管理局营业厅、海关、卫生局等窗口服务行业。 第二章 系统功能 公安交管服务大厅（以下简称“车管所”）是公安机关的窗口服务单位，负责办理本行政辖区内机动车登记业务以及机动车驾驶证业务，可以说，与每一位车主、驾驶员都有着紧密的联系。以往，人们在车管所办理业务时，早就习惯于前拥后挤地排成队，有时甚至一排就是几小时，这种服务方式违背了“两个规定”中便民的原则。为了改善便民服务的质量，树立良好的公安机关的形象，我们在经过充分的业务调研和技术研究，针对车管所这一特定用户，开发了这套“公安交管服务大厅智能排队系统”，它完全模拟了人群排队的过程，通过取票进队、排队等待、呼叫服务等功能，代替了人们站队，让办事群众都拥有一份好心情，感觉到在车管所办事简直就是一种享受。这套排队系统不但解决了排队的秩序问题，同时还能提高服务管理水平，通过排队的动态资讯和业务受理窗口及受理工作人员服务时间等信息，把轮候登记办理业务的用户合理地分配到对应的业务受理窗口，从整体上提高了工作人员的工作效率。 服务大厅使用拓海智能叫号排队产品后，彻底改变了服务大厅服务环境，大大提升了顾客服务质量，主要表现为： 1. 您的服务环境将彻底改观 顾客只需先从取号机上抽取一张排队号票，轻轻松松坐在等候区的休息椅上静候，无须透支体力和精力去站队，以往那种“排队长龙”不见了，大厅气氛祥和、安静。 顾客凭排队机给出的号票等候接受服务，当排到某位顾客时，排队机通过语音、显示屏呼叫该顾客到相应的窗口办理业务。不再有乱插队现象、不再有拥挤的人群，正在办理业务的顾客隐私得到尊重, 营业员在没有顾客聚集、吵闹干扰的环境中舒心地工作，保安员也不用费劲维持排队队伍。 2. 您的服务形象将得到提升 采用先进的排队管理设备，体现了您与时俱进的前卫精神，表达了您以顾客中心为经营理念。给顾客提供了井然有序的办事气氛，您的人文形象自然昭显； 3. 您的远程管理能力将得以实现 利用拓海智能叫号排队产品的全局适时管理、远程维护服务技术，可以让客户通过互联网，对客户自己分布在各地段的所有营业厅当前的各业务类别的营业数据实时观察、采集、汇总、统计分析、打印，且能对排队产品进行远程维护，更改其软件、即时满足客户要求。 4. 您的人力资源将得到优化配置 拓海智能叫号排队产品提供强大、适时的统计功能，为管理者提供详细排队情况分析数据及顾客评价数据，管理者据此对营业员进行分工调整，让有限的人力、设施资源得到 合理和高效的利用。 以下是本次方案说明： 1) 服务大厅有二个楼层集中办理车辆管理业务，业务窗口柜台33个。 2) 在大厅入口处各设一台取号机，各自独立管理各自楼层的业务。 3) 在每个受理窗号安装LED电子显示屏显示业务名称和排队的相关信息，屏体采用φ3.75mmLED、单红色、8位字显示。（长度78 CM、高度为14CM、厚3CM）。 4) 由于坐于等候区的办事人员不方便查看窗口LED号码，建议在一楼、二楼的等候区正前方均安装LED综合显示屏，安装LED电子显示屏显示业务名称和排队的相关信息，屏体采用φ5.0mmLED、单红色、8位字显示。（长度103 CM、高度为53CM、厚7CM）。 5) 为了使贵所运行的正规化，建议安装“客户评价系统”，直接与相关工作人员叫号器相连接，在数据库里对每个窗口的工作人员资料进行设置。让系统只对员工进行评价。并保存记录。 6) 考虑工作较多，建议采用给每个工作人员按某种顺序分配不同的员工号，用虚拟叫号器登陆排队系统，由评价系统记录客户对每一们员工的评价信息。 7) 在大厅采用大功率的音响系统用于播放叫号信息。 第三章 产品方案 一、 建设目的： 建设“大厅智能排队管理、客户评价系统”工作的指导思想是：以方便办事人员为目的，通过创新服务理念，简化业务流程，创新服务手段，优化资源配置，创新服务内容，整合岗责体系等方式，实现办证服务新模式，进一步提高服务大厅整体工作效率，构建和谐的工作关系，营造我市创新的和谐氛围。通过建设智能排队系统，达到以下目的： （一）方便市民原则 以是否方便办事人员，是否得到办事人员的认可，作为该项工作的出发点和落脚点。 （二）因地制宜原则。 根据我局服务大厅的建设和硬件环境的客观实际、人员结构、市民构成情况，制订相应的具体实施方案。 （三）人员配置优化原则。 通过对办证窗口职能调整，优化人员配置,科学合理安排工作，满足民市业务需要。 （四）积极稳妥原则。 充分利用现有设备，挖掘潜力，积极稳妥地加以完善，确保办证服务厅窗口安全运行。 （五）协调配合原则。 服务大厅窗口调整，涉及业务、管理、技术等部门和环节，各部门应加强协调与配合，统筹兼顾，不断完善服务功能。 二、 建议方案： (一) 、建立排队主机  系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立  发号机界面的图片、按纽客户完全可以按个性化自主设计更换 智能叫号排队主机是排队产品的主控部分，是对其它各个部分进行协调与控制。通常取号机就是排队主机，如果一个排队产品有需要多台取号机的话，这时只要将一台作为排队主机即可，这台排队主机也可有打印号票功能，其它取号机完全只是打印号票的功能。目前拓海智能叫号排队产品有按键式取号主机和触摸屏取号主机两种。 推荐取号主机： 1、 THPD-100发号机 （面板颜色可定制） 使用环境： 1、工作温度：0～45℃ 2、储存温度：-20℃～85℃ 3、大气压力：86～106kpa 4、相对湿度：10%～90%（非凝结） 触摸屏技术参数： 技术 表面声波 产品尺寸 19.1LCD 通信方式 RS－232或USB口 工作电压 DC 12V+5％ 功率 ＜1.5W（工作电流100mA） 噪音 无 供电方式 鼠标口供电 分辨率 0.21mm 材质 纯玻璃 触摸精度 ＋2毫米 透光率 90％以上（与纯玻璃完全一致） 坐标系 三维，具有Z轴响应 色彩失真 无 触摸灵敏度 可感知100G的触摸力（可调节） 触摸寿命 可承受50，000，000以上的单点触摸 表面硬度 莫式