烟台政通教育每日一题

价格:2280元 公司名称:烟台政通教育咨询有限公司 具体地点:第一大道 联系人:宋老师 微信号:18615352695 烟台政通教育 每日一题：（某年事业单位考试真题） 有网友在深圳卫健委公众号留言，反映深圳有位孕妇因情况特殊需要住院治疗，但遇到困难不能及时入住。留言几分钟后，深圳卫健委回复“电话发我”。短短四个字引发网友数万点赞并登上热搜。对此，你怎么看? 【语言参考】 各位考官，和无数网友一样，听到题目中“电话发我”这四个字我也感受到了感动和温暖。对于卫健委回复上热搜这件事儿，我想用三个词表述我的看法。 第一，态度。面对群众的求助，不推诿、不逃避，主动揽责，掷地有声，这种积极作为、敢于担当的态度无疑是打动网友的重要因素。近年来，各地政府留言板上，因为回复群众意见敷衍塞责而饱受舆论诟病的“神回复”屡见不鲜，这背后体现的正是作风建设的差异。深圳卫健委这种重视群众诉求，敢于担当作为的态度为各级公务人员树立了好榜样。 第二，速度。短短几分钟，群众的问题就得到了回应，短短几小时，问题就得到了解决，“深圳速度”在公共管理领域的折射给群众带来了惊喜。从“僵尸留言板”到“半拉子整改”，都和深圳卫健委的舆情处理速度和问题解决速度形成了鲜明对比。各级政府当以此为鉴，在舆情响应速度和问题解决反馈机制上积极作为，让互联网政务助力公共管理的效率优势得到充分发挥。 第三，温度。“电话发我”被网友戏称为“霸道总裁式回复”，它折射出的是一座城市以人为本的管理温度。就在几年以前，还有一则回复曾经被推上热搜。一教师向安徽池州贵池区政府官方微信咨询问题，却收到“你不说话没人把你当哑巴”的神回复。两则看似平淡无奇的日常回复，背后折射的是相关部门的工作态度和能力。说到底是对群众上不上心，关不关心。而群众从回复感受到的温度是热还是冷，关系到的却是党和政府的执政基础是否稳固，切不可掉以轻心。 总之，回复上热搜充分显示了广大群众对敢于担当、以人为本执政理念的认同和期待，我们各级政府既要树立媒介融合意识，引导各级公务人员了解网络舆情规律，掌握对群沟通技巧，充分激发政务新媒体的正效能，也要抓好作风建设，牢固树立以人为本的执政理念和对群服务理念，让人民群众时时刻刻感受到我们解决问题的“速度”和服务群众的“温度”。 你学会了吗？学习的方向和方法。考事业单位和公务员的同学们可以联系我免费领取时zheng资料，烟台政通教育和大家一起共同进步砥砺前行。